Cartões pré-pagos da Vivo podem ser recarregados dentro de micrôonibus de Belo Horizonte
A rede de transporte suplementar de Belo Horizonte faz parte de uma experiência inédita no Brasil. A Vivo lançou, em caráter experimental na capital mineira, a recarga dos cartões pré-pagos de celular dentro dos ônibus do transporte suplementar. A iniciativa começou a funcionar na semana passada, em cinco veículos da linha 20, que faz o trajeto Serra/Palmeiras. O novo canal de recarga estará disponível em mais cinco microônibus na próxima semana, e será expandida para 269 ônibus suplementares (de um total de 291 veículos) até o final de setembro.
O principal objetivo deste novo canal de recarga, segundo a operadora, é trazer comodidade aos clientes. Para colocar créditos no celular, eles precisam solicitar a recarga ao motorista, que irá fazer a cobrança, por meio de POS (máquina semelhante àquelas utilizadas para pagar compras com cartões de crédito e de débito). O motorista imprime, então, o valor da recarga e o código PIN, fornecendo ao cliente um código que habilita o crédito na central de atendimento eletrônico da Vivo. Em seguida, o cliente deve ligar para a operadora (*203), seguir as instruções e inserir a recarga que, neste primeiro momento, poderá ser de R$10, R$15 ou R$20.
Belo Horizonte é a primeira cidade a contar com o serviço. “Disponibilizamos mais uma opção de canal de venda de recarga, além dos 60 mil pontos de venda já existentes em minas”, afirma André Caio, diretor regional da Vivo em Minas. A rede suplementar da capital mineira transporta uma média de 1,58 milhão de passageiros ao mês e a operadora tem 4,3 milhões de clientes no Estado, sendo 80% na modalidade de serviço pré-paga.
Fonte: Valor Econômico SP, Danilo Jorge, 28/08/2008; Jornal O Tempo, 28/08/2008,Site BHTrans 29/08/2008
sexta-feira, 29 de agosto de 2008
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